В наши дни многие уже привыкли к цивилизованному получению зарплаты, пенсий через банкомат. Это действительно удобно. Не нужно тратить время на ожидание почтальона. Пришел к банкомату, снял сколько тебе нужно, да и еще на остаток денег какие-то копейки в качестве процентов накапают.
Но бывает и так, что эта весьма комфортная услуга превращается в нервотрепку. Речь идет о банкомате «ПриватБанка», расположенном по улице Чайковского возле магазина «Гудвин». Я пользовалась постоянно им, так как он находится рядом с моим домом. Но вот уже два месяца вынуждена получать деньги в другом банкомате. Во-первых, на клавиатуре банкомата неправильно набирается несколько цифр, в результате чего у меня после трех введений правильного(!) пин-кода банкомат проглотил карточку. Ну, подумаешь, что за беда, скажет кто-нибудь! А по каким-то неписанным правилам ожидать возврата карточки почему-то нужно целых десять дней! К примеру, в «Укрсоцбанке» такая же проблема решается буквально за 2-3 дня. Во-вторых, подъем к банкомату по ступенькам весьма опасный, особенно для людей преклонного возраста, так как плита на второй ступеньке не закреплена и шатается. А представьте, что будет зимой, особенно в гололед? И все это, как показал опрос, не устраивает многих клиентов «ПриватБанка».
27 августа я позвонила в Донецкий «ПриватБанк», в подчинении которого находится Артемовское отделение. Там очень удивились моему звонку, но, правда, пообещали помочь. Буду надеяться, что хотя бы они сдержат свое обещание и действительно исправят эти недочеты.